Wir bereiten uns auf die KI-Suche vor
Beim Hotelbetreiber-Stammtisch in Weng haben wir gelernt: KI verändert, wie Gäste Hotels finden. Was das für unsere Website bedeutet – und welche Schritte wir bereits gesetzt haben.
Vor zwei Wochen fand bei uns in Weng der Hotelbetreiber-Stammtisch statt. Ein Vormittag mit Kolleginnen und Kollegen aus der Branche, mit einem gemeinsamen Mittagessen und einem Vortrag, der mich ehrlich zum Nachdenken gebracht hat.
Stephan Waltl von microgast.at gab uns einen Einblick, wohin die Reise geht: Künstliche Intelligenz wird bei Buchungsentscheidungen eine immer größere Rolle spielen. Nicht irgendwann – der Prozess läuft bereits. Wer heute nicht handelt, wird morgen nicht mehr sichtbar sein.
Zwei Seiten jeder Website – und warum beide wichtig sind
Eine der wichtigsten Erkenntnisse des Vormittags: Jede Website hat zwei Betrachtungsebenen. Die eine sehen wir – das Design, die Fotos, die Texte, wie wir sie optisch aufbereitet haben. Die andere liest die KI: den strukturierten Text im Hintergrund, den sogenannten Code, den Suchmaschinen und KI-Systeme scannen, wenn sie unsere Seite besuchen.
Damit eine KI unser Hotel überhaupt richtig einordnen und weiterempfehlen kann, braucht es die passende technische Grundlage: das sogenannte Schema (schema.org). Unser Webpartner codebeam (codebeam.com/de) hat hier klar die Nase vorn – Ronald Blüthl und sein Team aus Wels entwickeln und betreiben moderne Webapplikationen mit Fokus auf Einfachheit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Gemeinsam haben wir unser Schema auf den aktuellen Stand gebracht.
Eine Website muss leben
Die zweite große Lektion: Eine Website ist kein statisches Prospekt. KI-Systeme bewerten Seiten höher, die regelmäßig mit frischen Inhalten bespielt werden. Laufend neue Inhalte zu ergänzen ist kein Nice-to-have – es ist ein Rankingfaktor.
Einen entscheidenden Hinweis zur Bloglösung hat uns Beate Thalhammer (beatethalhammer.at) gegeben – sie unterstützt Unternehmen beim Wachstum durch authentisches Branding und klare Kommunikation, und hat uns auf den richtigen Weg gebracht. Gemeinsam mit codebeam haben wir eine Lösung umgesetzt, mit der das Hochladen neuer Beiträge auf unsere Website jetzt blitzschnell und unkompliziert geht. Auch neue Seiten lassen sich überraschend schnell erstellen. Was früher Wochen gedauert hat, geht heute in Stunden.
Kein Thema, dem wir uns entziehen können
Ich sage es ehrlich: Es hilft nichts, dieses Thema zu ignorieren. Die Art, wie Gäste Hotels finden und buchen, verändert sich gerade grundlegend. Wer heute keine Schritte setzt, wird morgen schlicht nicht mehr sichtbar sein – weder in der klassischen Suche noch in den KI-gestützten Buchungssystemen, die gerade entstehen.
Danke an Stephan Waltl für den offenen und praxisnahen Vortrag, an Ronald Blüthl von codebeam für die Umsetzung, an Beate Thalhammer für den richtigen Hinweis zur rechten Zeit – und ein besonderes Dankeschön an Conny für die tolle Organisation und Vorbereitung des Tages! Wir freuen uns auch sehr, dass der Stammtisch bei uns in Weng stattfinden durfte – und ein herzliches Dankeschön an MMag. Heike Kniesel, Projektmanagerin bei Business Upper Austria, für die Organisation dieses wertvollen Formats.
Beschäftigst du dich auch mit dem Thema KI und Sichtbarkeit? Schreib uns gerne – wir tauschen uns gerne aus.